Refund policy

DIDIRAY SHOP - Política de reembolso

DEVOLUCIONES

Somos muy cuidadosos con la revisión y preparación de nuestros productos antes de ser enviados, por tal motivo:

• No hacemos reembolsos.
• No aceptamos devoluciones.

Problemas al recibir el producto

Si recibe su producto con problemas o falta alguna pieza, debe comunicarse en los próximos 15 días hábiles directamente con la tienda, con el área de atención al cliente por el número 786 295 9404, o por correo info@didiray.shop . Por nuestra parte haremos todo lo que este a nuestro alcance para ayudarle a resolver el problema con el producto.

Devolución

En caso de que por problemas al recibir el producto corresponda hacerle una devolución, debe devolver su producto de la siguiente manera:

Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: 7216 SW 8th St, SUITE 1, Miami, FL, Florida 33144, Estados Unidos.

Los costos de envío para devolver su artículo corren por su cuenta. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo de envío de la devolución se deducirá de su reembolso.

Según dónde viva, el tiempo que tome recibir el cambio de su producto puede variar.

Si envía un artículo de más de $75, se recomienda usar un servicio de envío con seguimiento o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos la devolución de su artículo.